ケヤキ リベカ
  欅 リベカ
   所属   コンピュータサイエンス学部 コンピュータサイエンス学科
   職種   助教
言語種別 英語
発行・発表の年月 2020
形態種別 国際会議論文
査読 査読あり
標題 Constructing Transparent QA Chatbot based on the Official Website Documents
執筆形態 共著
掲載誌名 In Proceedings of the SIGIR 2020 Workshop on AIIS, co-located with the 43rd International ACM SIGIR Conference on Research and Development in Information Retrieval (SIGIR 2020), July 2020.
概要 副筆
自治体や大学、企業などの組織が、組織自体やサービス・製品に関する問い合わせに答えるQAチャットボットを導入する場合、質問と回答のペアの作成・更新や対話ルールの設計に膨大なコストがかかるという問題に直面する。本論文では、組織の公式Webサイトから直接QAチャットボットを構築するフレームワークを提案した。これにより、QAチャットボットの導入・維持にかかるコストを最小限に抑えることが可能である。