フジサキ　ミノル   MINORU FUJISAKI   藤崎　　実    所属   メディア学部 メディア学科    職種   准教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2023/10
形態種別	学術講演予稿集（学会、研究会を含む）
査読	査読あり
標題	「非難に対する企業広報の対応に関する研究」（科研費研究）
執筆形態	共著
掲載誌名	『日本広報学会　第29回研究発表全国大会　予稿集』
掲載区分	国内
出版社・発行元	日本広報学会
巻・号・頁	42-45頁
総ページ数	4
担当区分	筆頭著者
著者・共著者	藤崎実・佐藤和明
概要	企業広報は炎上という事象にどのように向き合えば良いのであろうか。この対応に関する研究には様々な切り口が考えられる。その中で、本研究は炎上に対する企業広報の適切もしくは良いと考えられる対応に着目する。そして、事例を取り上げて分析を行う。企業広報の対応如何によって消費者の反応は大きく変わる。そこで本研究は企業広報にとって、今後の参考になるような知見を見出すことを目的とする。