フジサキ ミノル   MINORU FUJISAKI
  藤崎  実
   所属   メディア学部 メディア学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2026/04
形態種別 学術論文
査読 査読あり
標題 「企業のレピュテーションリスクマネジメントに関する研究 -企業文化に着目して-」(科研費研究)
執筆形態 単著
掲載誌名 『経営行動研究年報』
掲載区分国内
出版社・発行元 経営行動研究学会
巻・号・頁 34,43-48頁
総ページ数 6
担当区分 筆頭著者
著者・共著者 藤崎実
概要 企業や団体においてリスクマネジメントへの関心が高まっている。近年の企業は社会環境の変化に伴う多様で現代的な問題に直面することが多いためである。ネット環境やSNSの発展に伴い, 消費者による情報が即座に拡散する時代である。いわゆる炎上と呼ばれる現象も時々発生する。

本研究はネット上の炎上を企業のレピュテーションリスクと捉える。そしてリスク管理の体制や組織のあり方に関する研究を行う。企業はレピュテーションリスクに対してどのように備えたら良いのか。またどのような企業体制が有効なのであろうか。

いわゆるネット炎上研究は様々な研究があるが多くは社会学的な観点や炎上による影響の分析が多い。企業対応に関する研究も散見されるが,「企業組織のあり方」に関する研究は限定的である。そのため本研究には意義があると考えられる。