シンドウ　ミキ   進藤　美希    所属   メディア学部 メディア学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2015/03
形態種別	学術論文
査読	査読あり
標題	高齢者をターゲットにしたオムニチャネルコマース運用上の課題
執筆形態	共著
掲載誌名	日本情報ディレクトリ学会誌　vol.13　2015、（ページ数未定）
出版社・発行元	日本情報ディレクトリ学会
著者・共著者	進藤美希・堤恭平・鈴木 重徳
概要	本論文は日本のコンビニエンスストア業界において高齢者をターゲットにしたオムニチャネルコマース運用上の課題をテーマにしている。スマートフォン等を活用しながら、リアル店舗を拠点に地域の高齢者とのコミュニケーションをはかれば、オムニチャネルコマースに高齢者を購買者としてのみならず開発協力者としても誘導が可能になる事を示した。